1、第一步在我们的手机上打开京东,登录账号进去,点击客户服务,如下图所示:
3、第三步进去电话客服界面之后,选择要咨询的订单,如下图所示:
5、第五步选择好之后,可以直接拨打热线,也可以让客服回电,如下图所示: