1、首先我们打开支付宝，点击上面的输入按钮，输入四六级英语成绩查询。
2、可以看到相关的城市服务功能就会有提示，点击打开即可。
3、进入以后会有一个提示，就是目前的查询都包含哪些成绩，以及成绩在D等的不显示口试成绩。
4、点击我知道进入到界面，可以看到需要输入我们的准备证号和姓名，就可以直接查询了。
5、如果是帮助别人查询的，可以点击下面的重置信息以后，从新填写就可以了，只要知道了对方的准备证即可。
6、如果自己对成绩不满意，或者觉得有异议的话，我们看到下面提示的有一个问题，我们就点击打开。
7、可以看到有详细的一个处理的地址，我们就点击进入到网页里面。
8、可以看到里面有详细的介绍，自己看完按照要求进行提交复议即可。
9、总结：1、打开支付宝输入四六级英语查询。2、进入界面输入准考证号和姓名。3、对于成绩有异议，点击下面的方法，进入到里面按照要求提交即可。