水未在规定的时间内排掉、排水管未放下或排水管堵塞。小天鹅洗衣机e2故障处理方法：1、检查排水阀内是否有杂物堵塞或排水软管，是否弯折变形；
2、检查排水阀的调节杆螺母是否松动；
3、检查牵引器拉索是否与排水阀松脱。